儘管在全球年輕玩家中擁有極高人氣，遊戲創作平台 Roblox 近年來因其在保護兒童、防範潛在網路掠奪者方面措施不足而飽受外界批評。為此，Roblox 於今（18）日宣布，將導入一系列重大變革，透過嚴格的年齡驗證與聊天分組機制，有效阻絕兒童與其不認識的成年人進行交流。
根據英國《衛報》（The Guardian）報導，Roblox 將開始實施基於「臉部年齡估算」（facial age estimation）技術的限制措施，未來將只允許兒童與年齡相近的陌生人進行對話。新的年齡分組將細分為：9 歲以下、9 至 12 歲、13 至 15 歲、16 至 17 歲、18 至 20 歲，以及 21 歲以上。舉例來說，一名被系統判定為 12 歲的孩童，將無法與任何超過 15 歲的用戶進行通訊。
這項更新預計將於今年 12 月率先在澳洲、紐西蘭與荷蘭上線，並於 2026 年 1 月推行至全球其他地區。
Roblox 的首席安全長 Matt Kaufman 在聲明中表示：「我們將此視為一種方式，讓我們的用戶在遊戲中能更加信任與他們交談的對象。因此，我們認為這是一個建立平台信心、並增進用戶之間信任感的絕佳機會。」
然而，這些變革的背後，是 Roblox 所面臨的巨大社會與法律壓力。《衛報》的報導中提及，在美國已有多起由受害家庭提起的訴訟，指控該公司對於平台上性剝削其子女的掠奪者視而不見。
事實上，這並非 Roblox 首次面臨相關爭議。2024 年，土耳其便因類似的兒童安全疑慮而對 Roblox 下達禁令。而在今年夏天，Roblox 已開始要求用戶提交影片自拍以判定年齡，但這些措施仍未能阻止美國加州、路易斯安那州與佛羅里達州的立法者對該公司提出公開質疑或展開司法調查。
即使 Roblox 官方希望透過「人臉辨識偵測生理年齡」的措施來保護兒少用戶，但以個人在人臉辨識領域的經驗而言（或許是台灣第一批使用 facial age estimation 的人），這項驗證機制依然是治標不治本。
畢竟所謂「年齡」的判斷基準有一部份是來自於臉部的紋理，因此即使是透過串流截取影片或圖片來驗證，只要將柔膚強度或整體亮度拉高，就能在一定程度上將自己的實際年齡數字往下拉。
反之，低齡用戶也可以透過一些方式將系統判讀的年齡數字給拉高；如果哪天有機會使用到這種服務的話，或許你可以試看看將展露出面部表情擠成一團的笑容，就會發現數字咻咻地往上跑。
不過如同合約上經常列入的文字：「甲方應盡其一切最大努力，以……」
各種防堵機制向來是防君子不防小人，真正重要的關鍵或許還是親人的陪同與關心。
總之，面對來自全球家長、監管機構乃至法律訴訟的巨大壓力，Roblox 此次推出的安全更新無疑是其至今為止最為積極的回應。這項結合了新技術與嚴格分級的措施，能否有效杜絕平台上的潛在威脅，重建用戶與社會的信任，將是外界未來持續關注的焦點。
