SEGA XD 年初感言：重點將是引發內在動機的體驗設計

SEGA 旗下子公司 SEGA XD 原名「Xseed Digital」，在 2020 年 8 月將名稱改為「SEGA XD CO., LTD.（株式会社セガ エックスディー）」，其社長谷英高在 2025 年元旦這天發表了他個人對於產業未來的展望與感想。

原文請見：年頭所感「内発的動機付けを引き出す体験設計が、今年ますます求められるようになる」(株式会社セガ エックスディー)

新年快樂。

在 2025 年開始之際，謹向各位致上問候。 去年是我們中期計畫第一期的開始，是充滿挑戰與變革的一年，但在各位的支持與協助下，我們得以發表諸多成果和新計畫。在此致上誠摯的感謝。

2024 年，全球經濟在通貨膨脹趨緩的背景下維持穩健成長，日本經濟也緩步復甦。在體育領域，大谷翔平選手在洛杉磯道奇隊創下前所未有的「50 轟 50 盜」紀錄，並連續兩年榮獲 MVP，這樣的成就也為我們在推進新計畫時帶來了鼓舞。

在這樣的 2024 年，SEGA XD 與 Benesse 合作開發營運的英語攻略節奏遊戲『Risdom』推出後，至今已成為許多用戶邊玩邊學的服務。此外，在東京地下鐵的協助下，我們也舉辦了東京地下鐵周遊解謎活動「Risdom Quest 與愛麗絲一同找回夢想！」。『Risdom』今年 3 月將迎來發行一週年。未來我們將持續擴充服務內容，支持更多人「持續學習」。

※「Risdom」官方網站：https://risdom.benesse.co.jp/

此外，本公司與瑞穗銀行合作，以建構日本代表性金融經濟教育平台為目標，成立了合資公司「瑞穗 Pochette 股份有限公司」。我們期望結合瑞穗銀行廣泛的金融知識與本公司的遊戲化專業知識，並與學校和企業合作，將其發展為具有社會意義的計畫。 未來我們計畫推出讓親子可以愉快學習金錢角色和經濟的應用程式，敬請期待。

另外，作為遊戲化研究和推廣的一環，我們於去年 11 月進行了「遊戲化意識調查」。調查顯示，在已安裝的智慧型手機應用程式中，約七成是未被使用的「休眠應用程式」，而應用程式營運從業人員正透過遊戲化來提高用戶的持續使用率。

本公司已公開許多內部知識，為了進一步提升和推廣遊戲化的體驗設計，我們計畫今年與各領域的專業人士合作，成立『遊戲化研究所（暫定）』進行研究和資訊發佈。在這個研究所構想中，我們預計在學校教育領域與東京學藝大學合作，研究遊戲化對解決教育現場問題的有效性。

2025 年將會是怎樣的一年呢？ 生成式 AI 的性能和輸出品質提升，各種服務相繼問世，這是去年就已預料到的。今年，以生成式 AI 為主軸的服務將為企業提升生產力並創造新的商業模式。此外，網路安全的重要性將會增加，預計將加強假訊息對策和資料保護。

這些變化可能會帶來新的成長機會，並導致客戶體驗的改變和新體驗價值的創造。

因此，SEGA XD 在 2025 年將在「遊戲化」領域積極提倡「Game-full Design」的理念，這是運用遊戲元素打造「令人不自覺想做」的體驗設計。我們計畫將公司獨特的「Game-full Design」方法積極應用於各種課題。

在客戶體驗日新月異、不斷創造新體驗價值的環境中，我們認為「Game-full Design」所具有的「引發人類正向內在動機的體驗設計」將在今年更受重視。

※「Game-full Design」：透過內在動機，運用遊戲等「不自覺就想做」「不知不覺想持續做」的機制來解決問題的體驗設計方法。（https://segaxd.co.jp/gamefuldesign/overview/）

今年我們將持續更新並運用公司獨特的「遊戲化」，以及能引發內在動機的體驗設計「Game-full Design」，將娛樂實際應用於社會，實現企業和社會課題的解決。

今年也請繼續支持 SEGA XD。