Knowledge Sense 公司推出全新 ChatGPT 企業服務「ChatSense」 支援檔案管理功能

Knowledge Sense 株式會社（ナレッジセンス）於 2024 年 12 月 26 日宣布，為其企業級人工智慧服務平台 ChatSense 推出嶄新的檔案標籤管理功能。這項更新主要針對該平台的「追加學習」功能進行優化，讓企業更有效率地管理與整理 RAG（Retrieval-Augmented Generation）系統中的資料。

ChatSense 是一個專為企業打造的 ChatGPT 整合服務平台，目前已有超過 500 家企業導入使用，其中包含多家東證所掛牌上市公司。該平台最受歡迎的功能之一是允許企業將內部資料導入 AI 系統的「追加學習」功能，此次更新將大幅改善用戶的資料管理體驗。

新功能重點包含兩大特色：首先是檔案標籤系統，讓使用者能夠為上傳的文件進行分類標記；其次是標籤管理權限控管，只有系統管理員可以新增或編輯標籤，有效避免標籤混亂的問題。這些改進將協助企業更有條理地管理其知識庫，特別是在處理大量文件時特別有用。

值得注意的是，ChatSense 支援多種檔案格式，包括 txt、csv、xlsx、docx、pdf、pptx、html 等，並可處理相當於 100 萬張原稿紙的資料量。系統還具備資料來源追蹤功能，每次 AI 回答都會標明參考的原始資料，確保資訊的可靠性與可追溯性。

Knowledge Sense 公司表示，將持續致力於協助企業推動數位轉型，提升員工生產力。這次的更新展現了該公司在企業級 AI 應用領域的創新能力，為企業提供更安全、更有效率的 AI 整合方案。

官方網站：https://knowledgesense.jp/